設計上的煩惱，透過訪談就能解決！ 在設計的現場，您是否曾有過這樣的困擾？ ・修改不斷重複，看不到盡頭 ・需求不明確，不知道什麼才是正確答案 ・難以引導客戶說出真心話 其原因，或許就在於「訪談的方式」。 ●「訪談不是要問出答案，而是要引導」 在訪談中，真正重要的是，並非強行問出答案。在對話中，讓對方一點一滴地加深思考，並在過程中自然地領悟到「原來如此，是這樣啊」，這種貼近的姿態，才能促成令人信服的設計。 本書以作者25年以上的經驗為基礎，聚焦於左右設計成果的「訪談」，是一本前所未有的實用書籍。 徹底解說「探索→磨合→明確化」這3個步驟，任何人都能立即實踐。 此外，也涵蓋了「上班族→上司」、「自由工作者」、「團隊內」等不同立場的訪談技巧。 ●引導客戶說出真心話，導向理想的成果 本書彙集了引導客戶說出真心話，並導向理想成果的「訪談技巧」，是煩惱的設計師必讀的全新「設計教科書」！