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為了製作「易於理解的文書」,系統性地學習資訊管理技能。 本書是針對文書資訊管理士2級的考試對策題集,包含全部100題,並附有詳盡的解答與解說。 在實務現場中,能夠綜合性地掌握所需的「文書製作能力」與「資訊管理能力」,涵蓋法律、組織運營、安全、商業文書表達等多個方面。 ⸻ 本書構成 • 第1章:資訊管理與遵守法規 個人資訊保護法、著作權法、我的號碼制度、GDPR等。 淺顯易懂地整理了文書管理中不可或缺的法律知識。 • 第2章:組織內文書管理 議事錄、合約書、報告書等,以實例解說了公司內部文書的保存、共享、廢棄規則。 • 第3章:合規性、內部控制、資訊安全 透過問答方式理解內線交易、內部控制、資訊安全政策制定等。 • 第4章:危機管理、資訊洩漏應對、社群媒體炎上對策 收錄了針對資訊洩漏、炎上應對、風險管理等實務問題的設問。 • 第5章:文書管理設計 解說了生命週期管理、ISO標準、電子帳簿保存法的重點。 • 第6章:商業文書高度表達 磨練提案書、報告書、郵件文的正確寫法和表達能力的實踐問題。 • 第7章:文書治理與團隊運營 文書審閱、知識共享、FAQ整備等,透過團隊支援的文書品質管理。 • 第8章:案例研究 透過模擬實務的案例型設問,最終確認理解程度。
2 週前